为满足人民群众多样化文化需求的目的，2011年至今，海曙区文化馆作为公益性文化事业单位，在以往公益性文化服务的基础上，向社会推出六大免费公益性文化服务，进一步创新公共文化服务方式，提高运营效率，确保无障碍、零门槛进入。这六大免费公益文化服务项目分别为：
1、 免费开设“一人一艺”全民艺术普及各类艺术培训课程；
2、 免费辅导镇（乡）、街道社区文化活动及文艺节目；
3、 免费策划镇（乡）、街道社区文化活动；
4、 免费送文化进镇（乡）、街道社区；
5、 免费为基层文艺团队提供排练、活动场地；
6、 免费提供公益性文化活动演出服装。
 
场馆开放时间：周一至周日  8：30-21：00
夏令开放时间：周一至周日（上午）8：30-11：30；
（下午）14：00-17：30
（晚上）18：00-21：00
冬令开放时间：周一至周日（上午）8：30-11：30；
（下午）13：30-17：00
（晚上）18：00-21：00